HANAMAROで胡蝶蘭を購入した人の口コミ【悪い評判vs良い評判】

hanamaro 口コミ

贈答用として選ばれる祝花を取り扱うHANAMARO(はなまろ)。

胡蝶蘭を中心に、観葉植物やアレンジメントなどがラインナップに並びます。

この記事では、専門店だからこそできる法人向けサービスも充実しているHANAMAROの特徴と、実際に利用された方の良い口コミ・悪い口コミをご紹介していきます。

口コミはコチラ

HANAMARO(はなまろ)の特徴

HANAMARO

HANAMAROにはどのような特徴があるのか、まずは表でチェックしてみましょう。

種類10品種・53商品
価格帯(税込)4,400円~132,000円
立ち数1本立~10本立
発送までの日数当日配送可能商品あり
生産者厳選した胡蝶蘭生産者のみ
送料本州…無料
北海道・九州・四国・沖縄…3,000円
拠点東京
画像配信サービスあり
公式サイトhttps://hanamaro.jp/

以下でさらに詳しく解説していきます。

種類

10品種・53商品の取り扱いがあります。

小さいものはマイクロ胡蝶蘭をはじめとしてミディや大輪などの種類があるほか、染色された胡蝶蘭などがラインナップに並んでいます。

価格帯

税込み4,400円~132,000円の価格帯の胡蝶蘭があります。

こちらの値段はショップで税抜き価格として表記されていますのでご購入の際は消費税にご注意ください。

立ち数

1本立ちから10本立ちの胡蝶蘭の取り扱いがあります。

ラフなギフトとして選べる1本立ち胡蝶蘭から特別な10本立ちの胡蝶蘭まで取り揃えられていますので、用途によって選びやすいショップと言えますね。

発送までの日数

お届け日の前日12時までのご注文で1~3営業日以内に発送となります。

また、当日配送可能商品もありますので、各商品の備考欄をチェックしてみてください。

当日配送ご希望の場合には別途追加料金が必要です。

生産者

HANAMAROが提携している全国各地の生産者は以下の通り。

北海道 赤平オーキッド
埼玉 森田洋蘭園
榎本洋蘭園
栗田洋蘭園
千葉 椎名洋蘭園
山梨 奥山洋蘭園
愛知 松浦園芸
和歌山 ヒカルオーキッド
福岡 三坂園芸
沖縄 新垣洋らん園

エレガンスシリーズは松浦園芸の限定商品となりますので松浦園芸からの発送となります。

また、ミディシリーズは森田洋蘭園から発送されます。

このほか、上にリストアップされた農園だけでなく、全国各地の受賞歴のある農園よりお客様のもとへ直送されるシステムとなっていますので、鮮度の高く品質の良い胡蝶蘭を届けてもらえますよ。

送料

本州は送料無料となっています。

当日配送は別途料金が必要。

北海道・九州・四国・沖縄への配送に関しては、胡蝶蘭・ミディ胡蝶蘭は税込み3,300円が必要、マイクロ胡蝶蘭は税込み550円が必要となります。

拠点

HANAMAROの拠点は東京ですが、提携している生産者から直接お客様のもとへと届けてもらえる「産地直送システム」を導入していますので、遠方からのご注文であっても新鮮な胡蝶蘭を届けてもらえます。

画像配信サービス

産地直送システムを設けていますが、ショップとしてもどのような胡蝶蘭がお客様のもとへ届くのかを見届ける意味も合わせて画像配信サービスを行っています。

HANAMARO独自の特徴

会員登録必須


HANAMAROで胡蝶蘭を購入される場合には、会員登録が必要となります。

一般的に胡蝶蘭を注文された場合にはお届け先や送り主情報を入力する必要があり、会員登録が不要なショップもありますが、HANAMAROでは会員登録が必要です。

法人向けサービスが充実していますので、一度登録しておくと利便性が良いということもあり企業からの登録も可能です。

胡蝶蘭の種類によって送料が異なる


一般的に胡蝶蘭の送料はよほど大型のものを選ばない限り同じ送料で送られますが、HANAMAROでは北海道・九州・四国・沖縄への配送の場合には胡蝶蘭の種類により追加でかかる料金に違いがあります。

大輪胡蝶蘭からミディ胡蝶蘭までの場合3,300円(税込み)が、マイクロ胡蝶蘭の場合は550円(税込み)が必要となります。

担当者性


法人向けサービスの一環として、顧客となる会社の状況をヒアリングする担当者が一社につき一名付いてもらえます。

何度も注文することがある法人のお客様に対して、急な相談や細かなご要望にもしっかりと対応してもらえますね。

法人様向け贈答用祝花専門店


個人のお客様よりも法人のお客様にご満足いただけるようなサービスを展開するべく「法人様向け贈答用祝花専門店」を名乗っています。

過去に1,000社以上の法人のお客様から注文を受けていますので、実績も申し分ないと言えますね。
蘭子

全国各地の生産者と提携


HANAMAROの特徴として欠かせないものの1つとして、全国各地の生産者と提携しているということです。

品種により生産者が異なる胡蝶蘭を取り扱うだけでなく、ご注文を受けた時の一番良い状態のお花を厳選して配送してもらえます。

生産者を選ぶことも品質に関してこだわりを持っているという証拠ですね。
蘭子

HANAMARO(はなまろ)の口コミまとめ

胡蝶蘭 口コミ

実際にHANAMAROを利用した方にアンケートをとって、良い口コミ・悪い口コミを正直にまとめてみました。

悪い口コミ・評判

口コミ

サンプル写真が見切れている

20代女性


写真のサイズがページのレイアウトに合っていないのか、フレームに収まらず切れているサンプル写真が多いのは若干気になります。

また、サンプル写真に写っているお花のバランスが悪いものがそこそこあり、この花を贈るわけではないとはいえ、大丈夫かな?と最初は思ってしまいました。

口コミ

側面や背面からの写真もあった方がいい

20代女性


色々な角度から商品の写真が撮られていて、購入時の参考になると感じたが、側面や背面からの写真もあった方がより購入後のイメージが付きやすく、安心して購入ができると思った。

「アカウント作成の手引き」の項目は、ページの1番下ではなく、アカウント作成の横など目立つ箇所に置くとより良くなると思う。

口コミ

もう少し早めに発送してもらいたかった

40代男性

繁忙期だったのか注文してから2週間程度時間がかかった事がありました。

もう少し早めに発送してもらいたかったですね。

参考他の胡蝶蘭サイトを見てみる

良い口コミ・評判

口コミ

本当に美しい胡蝶蘭でした

40代男性

まずは綺麗な胡蝶蘭でした。
本当に美しく思わずうっとりしてしまいました。

そしてかなり長持ちしましたね。

初めて利用した際に支払い方法が分からなかったのですが、サポートページを見たらよく分かりました。

支払い方法もクレジットカードに対応しており助かりました。

口コミ

商品を探しやすく使いやすい

20代女性


全体的にシンプルな色遣いで見やすかった。

胡蝶蘭、アレンジメント、観賞植物など、カテゴリーごとに分かれているため商品を探しやすく、使いやすいサイトだと感じた。

相談用のオープンチャットが開いているのも新鮮だった。

口コミ

簡単にお花を頼める

20代女性


電話であれこれ注文したりお店に行ったりする手間なく、事務作業中にささっとお花を頼めるので助かっています。

他のお客さんからの評判もよくて安心しています。

口コミ

頼んだらすぐ届きました

40代女性


胡蝶蘭のサイトは世の中にたくさんあると思いますが、その中でもこちらの「HANAMARO(はなまろ)」はなかなか良いところだと思っています。

こちらで頼んだらすぐ届きましたので、すぐに発送してほしいと思っている人にとって便利に利用していくことができる通販サイトです。

こちらのような通販サイトは見ているだけでも楽しい気持ちになれると思いますし、とても良いサイトだと思います。

これからの展開にも期待しています。

こんな人はHANAMARO(はなまろ)をおすすめできない

バツ

  • 会員登録をしたくない人
  • 少ない商品の中からパパっと選びたい人
  • 個人的に気軽に胡蝶蘭を購入したい人

会員登録が必須となるHANAMAROですので、個人情報が残ってしまうことに不安を感じる人がいるかもしれません。

また、胡蝶蘭ショップとしては取扱商品の数もある程度揃っていますので、あまり悩まずにパパっと選びたい人にはあまりおすすめと言えません。

HANAMAROは法人様向け贈答用祝花専門店としてサービスを提供しています。

取扱商品の中にはマイクロ胡蝶蘭など個人向けの商品もありますが、メインが法人向けサービスとなりますので、気軽に胡蝶蘭を送りたい人にはあまり向いていないと言えるでしょう。

HANAMAROが「イマイチ合わないショップ」だと感じられた人には、こちらで他のおすすめショップをご紹介していますので、是非この中からあなたにピッタリのショップを探してみてくださいね。

こんな人はHANAMARO(はなまろ)がおすすめ

マル

  • 法人のお客様
  • 細かいニーズにもしっかりと答えてもらいたい人
  • 不安に感じることなく胡蝶蘭を贈りたい人
  • 豊富な種類から胡蝶蘭を選びたい人
  • 本州へ送料の負担なく胡蝶蘭を贈りたい人

HANAMAROは法人様向け贈答用祝花専門店です。

企業間でのお祝い事などに対して細かなニーズにもしっかりと応えられるよう、各社に一名ずつ担当者を付けるようにしています。

さらに、ショップ内にご相談窓口としてチャットツールを備えていますので、気軽に相談したいことなど不安を解消してもらえるシステムもあります。

ヒアリングを通してお客様に最適な胡蝶蘭をご用意してもらえますよ。
蘭子

HANAMAROでの胡蝶蘭の取扱数は53商品が取り揃えられています。

じっくりと選びたい人にもおすすめと言えますね。

また、本州への送料は無料となっていますので、その分お安く胡蝶蘭を贈ることができます。

全国各地の生産者のもとから選りすぐりの胡蝶蘭を届けてもらえるため、安心して失敗のない胡蝶蘭を贈りたいという方は、HANAMAROにお任せすれば間違いありません。

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